Retningslinjer for angrerett

ANGRERETT OG RETUR – SCRUBBIES AS

Utformet i henhold til angrerettloven og Forbrukertilsynets standardblankett (Q-0321B / Q-0319B), tilpasset Scrubbies AS sin nettbutikk og faktiske rutiner.

30 DAGERS RETURRETT

Vi tilbyr 30 dagers returrett fra mottaksdato – 16 dager utover den lovpålagte angrefristen. Du trenger ikke oppgi noen grunn. Varen returneres ubrukt i original emballasje.

DIN LOVPÅLAGTE ANGRERETT

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn, i henhold til angrerettloven.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du, eller en tredjepart du har utpekt (ikke transportøren), mottar varen i fysisk besittelse.

Dersom bestillingen består av flere varer som leveres separat, løper angrefristen fra den dagen du mottar den siste varen.

SLIK BENYTTER DU RETTEN

Gi oss beskjed innen 30 dager fra mottaksdato på en tydelig måte, for eksempel via e-post. Det er tilstrekkelig at meldingen er sendt innen fristen.

Du kan benytte angreskjemaet nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

Scrubbies AS E-post: info@scrubbieswear.com Adresse: Fabelveien 104, 2016 Frogner, Norge

TILBAKEBETALING

Vi tilbakebetaler alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert ordinær fraktkostnad ved levering, uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi har mottatt returmelding.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen, eller til du har lagt frem dokumentasjon på at varen er sendt tilbake – avhengig av hva som inntreffer først.

Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmiddel som ble benyttet. Du vil ikke bli belastet gebyr.

RETUR AV VAREN

Varen må returneres innen 30 dager fra mottaksdato. Send oss gjerne en e-post før du returnerer, så behandler vi saken raskest mulig.

Varen skal returneres ubrukt og i original emballasje der det er mulig. Du dekker returkostnadene selv.

Du er ansvarlig for eventuell verdireduksjon som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å vurdere varens art, egenskaper og funksjon.

Returadresse: Scrubbies AS, Fabelveien 104, 2016 Frogner, Norge

ANGRE- OG RETURSKJEMA

Dette skjemaet er valgfritt – en enkel e-post holder. Last ned utskriftbar PDF her

Fyll ut og legg skjemaet ved returpakken dersom du ønsker det.

Kundeinformasjon Navn: ___________________________________________ Adresse: ________________________________________ Postnummer og sted: _______________________________ E-post: __________________________________________ Telefon: _________________________________________

Bestillingsinformasjon Ordrenummer: _______________________ Bestillingsdato: _____________________ Mottatt dato: ________________________

Produkt(er) som returneres Produkt: ________________________________________ Størrelse: ___________ Farge/modell: _______________________

Årsak til retur (valgfritt, men nyttig for oss) ☐ For liten ☐ For stor ☐ Passet ikke som forventet ☐ Ønsker ikke lenger produktet ☐ Annet: ________________

Bekreftelse Jeg bekrefter herved at jeg ønsker å benytte angreretten / returetten.

Dato: _______________________ Signatur (kun ved utskrift): _______________________