Retningslinjer for angrerett
Angrerett og returskjema – Scrubbies AS
Denne angrerettserklæringen er utformet i henhold til angrerettloven og basert på Forbrukertilsynets standardblankett (Q-0321B / Q-0319B), tilpasset Scrubbies AS sin nettbutikk og faktiske rutiner.
DIN RETT TIL Å ANGRE
Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du, eller en annen tredjepart enn transportøren som du har utpekt, mottar varen i fysisk besittelse.
Dersom bestillingen består av flere varer som leveres separat, løper angrefristen fra den dagen du mottar den siste varen.
HVORDAN BENYTTE ANGRERETTEN
For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen angrefristen. Meldingen må gis på en tydelig måte, for eksempel via e-post.
Vi oppfordrer til elektronisk kontakt for raskest mulig behandling.
Kontaktinformasjon:
Scrubbies AS
E-post: info@scrubbieswear.com
Adresse: Fabelveien 104, 2016 Frogner, Norge
Du kan benytte angreskjemaet nedenfor, men dette er ikke obligatorisk. Det er tilstrekkelig at meldingen er sendt før angrefristen utløper.
VIRKNINGER AV AT ANGRERETTEN BENYTTES
Dersom du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert fraktkostnader for standard levering.
Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold og senest 14 dager etter den dagen vi mottar melding om at angreretten benyttes.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen i retur, eller til du har lagt frem dokumentasjon på at varen er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmiddel som ble benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Du vil ikke bli belastet gebyr som følge av tilbakebetalingen.
RETUR AV VARER
Varen må returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt melding om bruk av angreretten.
Du er ansvarlig for kostnadene ved retur av varen. Dersom returetikett følger med i pakken, kan denne benyttes som en forenkling av returprosessen.
Du er ansvarlig for eventuell verdireduksjon på varen som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
ANGRE- OG RETURSKJEMA
(kan benyttes, men er ikke obligatorisk) Last ned utskriftbar PDF her
Fyll ut og legg dette skjemaet ved returpakken dersom du ønsker å gå fra avtalen.
Kundeinformasjon
Navn: ___________________________________________
Adresse: ________________________________________
Postnummer og sted: _______________________________
E-post: __________________________________________
Telefon: _________________________________________
Bestillingsinformasjon
Ordrenummer: _______________________
Bestillingsdato: _____________________
Mottatt dato: ________________________
Produkt(er) som returneres
Produkt: ________________________________________
Størrelse: ___________
Farge/modell: _______________________
Årsak til retur
(valgfritt, men nyttig for oss)
☐ For liten
☐ For stor
☐ Passet ikke som forventet
☐ Ønsker ikke lenger produktet
☐ Annet: ________________________________________
Bekreftelse
Jeg/vi bekrefter herved at jeg/vi ønsker å benytte angreretten.
Dato: _______________________
Signatur (kun ved utskrift): _______________________
Returadresse
Scrubbies AS
Fabelveien 104
2016 Frogner
Norge
E-post: info@scrubbieswear.com